Termos e condições

Quem vende

DÍNAMOXIGENADO — Unipessoal, Lda., NIF 518435067, com morada em Rua Diogo Dias, 96, 2870-272 Montijo. Contacto: ola@mundocriativo.pt · +351 910 712 855. É esta a entidade responsável por tudo o que se vende neste site, a quem pode reclamar e de quem recebe a fatura.

O que se vende

Placas impressas em 3D com um chip NFC e um código gravado, programados para abrir a página de avaliações do estabelecimento indicado pelo cliente na encomenda. As placas são um produto independente: não há qualquer relação, parceria ou representação da Google LLC, e a Google não é parte neste contrato.

As placas encaminham o cliente para a página de avaliações. Não garantem — nem podem garantir — qualquer número de avaliações, classificação ou posição nos resultados do Google.

Preços e IVA

Todos os preços são em euros e incluem IVA à taxa legal em vigor. Aos preços acrescem os portes de envio, que variam com o destino — Portugal continental ou Regiões Autónomas — e são mostrados no resumo da encomenda antes de pagar. O preço cobrado é o que estiver no site no momento da encomenda.

Encomenda e pagamento

A encomenda fica registada quando o pagamento é iniciado, e confirmada quando o pagamento entra. Os pagamentos são processados pela Stripe Payments Europe, Ltd. — cartão, MB WAY ou Multibanco. Os dados de cartão nunca passam por este site.

Com Multibanco, a referência é válida durante 24 horas. Se não for paga nesse prazo, a encomenda é simplesmente cancelada e nada é cobrado.

Fatura

No formulário há uma pergunta directa sobre fatura com NIF. Se pedir fatura, ela é emitida com os dados que indicar e enviada por email depois de o pagamento entrar. Se não pedir, recebe o comprovativo de pagamento — e pode pedir a fatura depois, respondendo ao email da encomenda.

Prazos

Os prazos indicados no site contam-se em dias úteis a partir da confirmação do pagamento e são estimativas de boa-fé. Se algo atrasar, é avisado por email com a nova data.

Devoluções e garantia

As condições de entrega, o direito de livre resolução e a garantia estão em Entregas e devoluções.

Reclamações e resolução de litígios

Pode reclamar directamente para ola@mundocriativo.pt — é o caminho mais rápido — ou usar o Livro de Reclamações electrónico.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. A entidade competente depende do local do estabelecimento do vendedor e está identificada em consumidor.gov.pt.

Lei aplicável

A estas condições aplica-se a lei portuguesa, incluindo o regime dos contratos celebrados à distância (Decreto-Lei n.º 24/2014) e a garantia de conformidade (Decreto-Lei n.º 84/2021).